Compra segura na Loja Isolamax

A Isolamax é uma loja de isolamento térmico e acústico em Campinas (SP), revendedora autorizada Kingspan Isoeste. O EPS (isopor), a TermoLaje e as lajotas são feitos na fábrica da Isolamax, em Campinas.

Nota 5,0 no Google, com 24 avaliações de clientes. Mais detalhes em Sobre a Isolamax.

Telhas, painéis, tapumes, ripados, brises, portas e painéis de duto da linha Kingspan saem da fábrica da Kingspan Isoeste direto para a sua obra.

• A garantia é do fabricante e vale com a nota fiscal da Isolamax. Para registrar, use o formulário de garantia da Kingspan: ele pede onde você comprou e a nota, que traz o nosso nome e CNPJ.
• Prazo: 1 ano contra defeito de fabricação, a partir da data da nota fiscal, nas condições da Kingspan. Algumas linhas têm prazo próprio: a telha translúcida Isoluz tem 10 anos, segundo a Kingspan.
• A garantia cobre o produto. A montagem é de quem você contratar; o manual de instalação da Kingspan está na página de cada produto.
• Os demais produtos da loja têm a garantia do próprio fabricante, também com a nossa nota fiscal.

A Kingspan Isoeste tem certificação ISO 9001 desde 2023 e é membro do Green Building Council (fonte). Cada página de produto Kingspan mostra as normas da linha, como a condutividade do núcleo PIR e a classe de reação ao fogo, com o link para a página da fábrica.

• Pix, boleto ou cartão de crédito em até 12x, pelo Mercado Pago. Os dados do cartão são digitados no ambiente do Mercado Pago, e a Isolamax não os recebe nem guarda.
• Toda compra sai com a nota fiscal da Isolamax. É ela que vale para a garantia do fabricante.
• Para empresas: faturamento no CNPJ e boleto faturado, sujeitos à análise de cadastro. Peça pelo WhatsApp.

• Linha Kingspan: entrega no endereço da obra em todo o Brasil. O frete e o prazo aparecem no checkout, pelo CEP, antes do pagamento.
• Demais itens: entrega em Campinas e região pela Lalamove ou pela 99, ou retirada na loja. O frete é calculado no checkout ou combinado pelo WhatsApp.
• Na entrega, é preciso alguém no local para receber, e o acesso precisa permitir a entrada do veículo. A descarga não está incluída (termos de uso).

• Arrependimento: até 7 dias corridos depois de receber, com o produto sem uso e na embalagem. Devolvemos o valor pago, inclusive o frete.
• Avaria no transporte ou defeito: avise em até 7 dias, com fotos. Trocamos ou devolvemos o valor, sem custo de frete para você.
• Peças no comprimento pedido ou cortadas sob medida só trocam por defeito ou erro em relação ao pedido. Confira as medidas antes de pagar; a equipe ajuda pelo WhatsApp.
• Reembolso em até 10 dias úteis depois de recebermos e conferirmos o produto.

Ler a política completa de trocas e devoluções

Quem responde no WhatsApp e no telefone (19) 3276-3660 é a equipe da loja, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Ela ajuda a escolher o material, confere as medidas e manda o orçamento em PDF com a ficha técnica. Depois da compra, acompanhe o pedido em Acompanhar pedido.